Gratis fragt over €99

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 13. januar 2026

1Dataansvarlig

Den dataansvarlige er: Bikenos FZ Via Vincenzo Rossi 43 61122 Pesaro (PU) Moms-nr.: IT02754020416 Email: info@bikenos.com

2Indsamlede data

Vi indsamler folgende typer personoplysninger: • Identifikationsdata: navn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer • Forsendelsesdata: fuldstaendig leveringsadresse • Faktureringsdata: adresse, momsnummer (for virksomheder), skatteidentifikation • Betalingsdata: behandles sikkert via Stripe (vi gemmer ikke kortoplysninger) • Browsingdata: IP-adresse, browsertype, besoegte sider (via tekniske cookies)

3Formal med behandling

Dine personoplysninger behandles til folgende formal: • Kontraktopfyldelse (ordrehaandtering, forsendelse, fakturering) • Juridiske forpligtelser (regnskab, skattelovgivning) • Transaktionskommunikation (ordrebekraeftelser, forsendelsesopdateringer) • Kundesupport (besvarelse af henvendelser og klager) • Direkte markedsforing (kun med udtrykkeligt samtykke)

4Retsgrundlag

Behandlingen af dine data er baseret pa: • Art. 6.1.b GDPR - Kontraktopfyldelse: for data nodvendige til ordrebehandling • Art. 6.1.c GDPR - Juridisk forpligtelse: for skatte- og regnskabsmaessige forpligtelser • Art. 6.1.a GDPR - Samtykke: for nyhedsbreve og salgsfremmende kommunikation • Art. 6.1.f GDPR - Legitim interesse: for forebyggelse af svindel og webstedssikkerhed

5Opbevaringsperiode

Personoplysninger opbevares i den strengt nodvendige tid: • Kontraktdata: 10 ar fra kontraktindgaelse (skatteforpligtelser) • Faktureringsdata: 10 ar (italiensk skattelovgivning) • Markedsforingsdata: indtil samtykke tilbagekaldes • Browsingdata: maksimalt 13 maneder • Brugerkonto: indtil anmodning om sletning

6Datamodtagere

Dine data kan deles med: • Kurerer og speditorer (til levering af ordrer) • Stripe (til sikker betalingsbehandling) • Supabase (til sikker dataopbevaring) • Cloudinary (til billedhaandtering) • Skatte- og juridiske radgivere (til lovmaessig overholdelse) Vi saelger eller overforer ikke dine data til tredjeparter til markedsforingsformaal.

7Dine rettigheder

Som registreret har du ret til: • Indsigt: fa bekraeftelse pa behandling og kopi af data • Berigtigelse: rette unoejagtige eller ufuldstaendige data • Sletning: anmode om sletning af data ("retten til at blive glemt") • Begraensning: begraense behandling under visse omstaendigheder • Dataportabilitet: modtage data i struktureret format • Indsigelse: gore indsigelse mod behandling af legitime grunde • Tilbagekaldelse af samtykke: tilbagekalde samtykke nar som helst For at udove disse rettigheder, kontakt info@bikenos.com Du har ogsa ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

9AEndringer i politikken

Vi forbeholder os retten til at aendre denne politik. AEndringer vil blive offentliggjort pa denne side med angivelse af opdateringsdatoen. Vi opfordrer dig til at besoge denne side regelmaessigt.

Kontakt vedr. databeskyttelse

For at udove dine rettigheder eller ved sporgsmal om behandlingen af dine personoplysninger, kontakt os:

privacy@bikenos.com