Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 13. januar 2026
Indholdsfortegnelse
1Dataansvarlig
Den dataansvarlige er:
Bikenos FZ
Via Vincenzo Rossi 43
61122 Pesaro (PU)
Moms-nr.: IT02754020416
Email: info@bikenos.com
2Indsamlede data
Vi indsamler folgende typer personoplysninger:
• Identifikationsdata: navn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer
• Forsendelsesdata: fuldstaendig leveringsadresse
• Faktureringsdata: adresse, momsnummer (for virksomheder), skatteidentifikation
• Betalingsdata: behandles sikkert via Stripe (vi gemmer ikke kortoplysninger)
• Browsingdata: IP-adresse, browsertype, besoegte sider (via tekniske cookies)
3Formal med behandling
Dine personoplysninger behandles til folgende formal:
• Kontraktopfyldelse (ordrehaandtering, forsendelse, fakturering)
• Juridiske forpligtelser (regnskab, skattelovgivning)
• Transaktionskommunikation (ordrebekraeftelser, forsendelsesopdateringer)
• Kundesupport (besvarelse af henvendelser og klager)
• Direkte markedsforing (kun med udtrykkeligt samtykke)
4Retsgrundlag
Behandlingen af dine data er baseret pa:
• Art. 6.1.b GDPR - Kontraktopfyldelse: for data nodvendige til ordrebehandling
• Art. 6.1.c GDPR - Juridisk forpligtelse: for skatte- og regnskabsmaessige forpligtelser
• Art. 6.1.a GDPR - Samtykke: for nyhedsbreve og salgsfremmende kommunikation
• Art. 6.1.f GDPR - Legitim interesse: for forebyggelse af svindel og webstedssikkerhed
5Opbevaringsperiode
Personoplysninger opbevares i den strengt nodvendige tid:
• Kontraktdata: 10 ar fra kontraktindgaelse (skatteforpligtelser)
• Faktureringsdata: 10 ar (italiensk skattelovgivning)
• Markedsforingsdata: indtil samtykke tilbagekaldes
• Browsingdata: maksimalt 13 maneder
• Brugerkonto: indtil anmodning om sletning
6Datamodtagere
Dine data kan deles med:
• Kurerer og speditorer (til levering af ordrer)
• Stripe (til sikker betalingsbehandling)
• Supabase (til sikker dataopbevaring)
• Cloudinary (til billedhaandtering)
• Skatte- og juridiske radgivere (til lovmaessig overholdelse)
Vi saelger eller overforer ikke dine data til tredjeparter til markedsforingsformaal.
7Dine rettigheder
Som registreret har du ret til:
• Indsigt: fa bekraeftelse pa behandling og kopi af data
• Berigtigelse: rette unoejagtige eller ufuldstaendige data
• Sletning: anmode om sletning af data ("retten til at blive glemt")
• Begraensning: begraense behandling under visse omstaendigheder
• Dataportabilitet: modtage data i struktureret format
• Indsigelse: gore indsigelse mod behandling af legitime grunde
• Tilbagekaldelse af samtykke: tilbagekalde samtykke nar som helst
For at udove disse rettigheder, kontakt info@bikenos.com
Du har ogsa ret til at indgive en klage til Datatilsynet.
9AEndringer i politikken
Vi forbeholder os retten til at aendre denne politik. AEndringer vil blive offentliggjort pa denne side med angivelse af opdateringsdatoen. Vi opfordrer dig til at besoge denne side regelmaessigt.
Kontakt vedr. databeskyttelse
For at udove dine rettigheder eller ved sporgsmal om behandlingen af dine personoplysninger, kontakt os:
privacy@bikenos.com