Returnering og refusion
Køb med ro i sindet: er du ikke tilfreds, kan du returnere produktet inden for 30 dage efter købet.
Sådan returnerer du
Kontakt os
Send os en e-mail eller brug kontaktformularen med dit ordrenummer og årsag til returnering.
Pak produktet
Pak produktet i den originale emballage eller passende emballage, der beskytter det under transport. Download PDF-formular
Send
Send pakken til den angivne adresse og gem forsendelseskvitteringen. Du skal bruge den til at bekræfte status, hvis der opstår problemer med fragtfirmaet.
Returadresse:
BIKENOS Via Vincenzo Rossi 43 61122 Pesaro (PU) Italien
Modtag din refusion
Når vi modtager og verificerer returen, behandler vi din refusion inden for 14 dage via samme betalingsmetode.
Returneringsbetingelser
Returneringer skal anmodes inden for 30 dage efter modtagelse af pakken
Produkter skal være intakte, ubrugte og i original emballage med alt tilbehør
Returomkostninger afholdes af kunden, medmindre der er mangler
Produkter undtaget fra returnering
- •Tilpassede eller specialfremstillede produkter
- •Forseglede produkter af hygiejniske årsager, hvis åbnet (f.eks. undertøj)
- •Produkter brugt ud over normal afprøvning (f.eks. faktisk brug på en udflugt)
- !Personlige værnemidler med beskadigede eller fjernede sikkerhedsforseglinger