Tietosuojakäytäntö

Rekisterinpitäjä on: Bikenos FZ Via Vincenzo Rossi 43 61122 Pesaro (PU) ALV-tunnus: IT02754020416 Sähköposti: info@bikenos.com

Keräämme seuraavia henkilötietoja: • Tunnistetiedot: nimi, sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero • Toimitustiedot: täydellinen toimitusosoite • Laskutustiedot: osoite, ALV-tunnus (yrityksille), verotunnus • Maksutiedot: käsitellään turvallisesti Stripen kautta (emme tallenna korttitietoja) • Selaustiedot: IP-osoite, selaintyyppi, vieraillut sivut (teknisten evästeiden kautta)

Henkilötietojasi käsitellään seuraaviin tarkoituksiin: • Sopimuksen täytäntöönpano (tilausten hallinta, toimitus, laskutus) • Lakisääteiset velvoitteet (kirjanpito, verosäännökset) • Transaktioviestintä (tilausvahvistukset, toimituspäivitykset) • Asiakastuki (pyyntöihin ja valituksiin vastaaminen) • Suoramarkkinointi (vain nimenomaisella suostumuksella)

Tietojesi käsittely perustuu: • GDPR Art. 6.1.b - Sopimuksen täytäntöönpano: tilauksen toimittamiseen tarvittavat tiedot • GDPR Art. 6.1.c - Lakisääteinen velvoite: vero- ja kirjanpitovelvoitteet • GDPR Art. 6.1.a - Suostumus: uutiskirjeet ja markkinointiviestintä • GDPR Art. 6.1.f - Oikeutettu etu: petosten estäminen ja sivuston turvallisuus

Henkilötietoja säilytetään vain välttämättömän ajan: • Sopimustiedot: 10 vuotta sopimuksen päättymisestä (verovelvoitteet) • Laskutustiedot: 10 vuotta (Italian verosäännökset) • Markkinointitiedot: suostumuksen peruuttamiseen asti • Selaustiedot: enintään 13 kuukautta • Käyttäjätili: poistopyynnön saapumiseen asti

Tietojasi voidaan jakaa: • Kuriirit ja huolitsijat (tilausten toimittamiseen) • Stripe (turvalliseen maksunkäsittelyyn) • Supabase (turvalliseen tietojen tallennukseen) • Cloudinary (kuvien hallintaan) • Vero- ja lakikonsultit (lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen) Emme myy tai siirrä tietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

Rekisteröitynä sinulla on oikeus: • Pääsy: saada vahvistus käsittelystä ja kopio tiedoista • Oikaisu: korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot • Poisto: pyytää tietojen poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi") • Rajoitus: rajoittaa käsittelyä tietyissä olosuhteissa • Siirrettävyys: saada tiedot jäsennellyssä muodossa • Vastustaminen: vastustaa käsittelyä perustelluista syistä • Suostumuksen peruuttaminen: peruuttaa suostumus milloin tahansa Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota yhteyttä info@bikenos.com Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.

Tämä sivusto käyttää välttämättömiä teknisiä evästeitä toimintaansa varten. Lisätietoja saat evästekäytännöstämme.

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä käytäntöä. Muutokset julkaistaan tällä sivulla päivityspäivämäärän kanssa. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti.