Adatvédelmi irányelvek

Az adatkezelő: Bikenos FZ Via Vincenzo Rossi 43 61122 Pesaro (PU) Adószám: IT02754020416 E-mail: info@bikenos.com

A következő típusú személyes adatokat gyűjtjük: • Azonosító adatok: név, vezetéknév, e-mail cím, telefonszám • Szállítási adatok: teljes szállítási cím • Számlázási adatok: cím, adószám (vállalkozások esetén), adóazonosító • Fizetési adatok: biztonságosan feldolgozva a Stripe-on keresztül (nem tároljuk a kártyaadatokat) • Böngészési adatok: IP-cím, böngésző típusa, meglátogatott oldalak (technikai sütiken keresztül)

Személyes adatait a következő célokból kezeljük: • Szerződés teljesítése (rendeléskezelés, szállítás, számlázás) • Jogi kötelezettségek (könyvelés, adózási előírások) • Tranzakciós kommunikáció (rendelés visszaigazolások, szállítási frissítések) • Ügyfélszolgálat (kérések és panaszok megválaszolása) • Direkt marketing (csak kifejezett hozzájárulással)

Adatai kezelése a következőkön alapul: • GDPR 6.1.b cikk - Szerződés teljesítése: a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokhoz • GDPR 6.1.c cikk - Jogi kötelezettség: adózási és könyvelési megfelelés érdekében • GDPR 6.1.a cikk - Hozzájárulás: hírlevelek és promóciós kommunikáció esetén • GDPR 6.1.f cikk - Jogos érdek: csalásmegelőzés és webhely biztonság érdekében

A személyes adatokat a feltétlenül szükséges ideig őrizzük meg: • Szerződéses adatok: 10 év a szerződés megkötésétől (adókötelezettségek) • Számlázási adatok: 10 év (olasz adózási előírások) • Marketing adatok: a hozzájárulás visszavonásáig • Böngészési adatok: maximum 13 hónap • Felhasználói fiók: a törlési kérelemig

Adatait megoszthatjuk: • Futárokkal és szállítókkal (rendelés kézbesítéséhez) • Stripe (biztonságos fizetés feldolgozásához) • Supabase (biztonságos adattároláshoz) • Cloudinary (képkezeléshez) • Adózási és jogi tanácsadókkal (jogi megfelelés érdekében) Nem adjuk el és nem adjuk át adatait harmadik feleknek marketing célokra.

Érintettként Önnek joga van: • Hozzáférés: az adatkezelés megerősítése és az adatok másolatának megszerzése • Helyesbítés: pontatlan vagy hiányos adatok javítása • Törlés: adatok törlésének kérése ("elfeledtetéshez való jog") • Korlátozás: az adatkezelés korlátozása bizonyos körülmények között • Hordozhatóság: adatok strukturált formátumban történő fogadása • Tiltakozás: az adatkezelés elleni tiltakozás jogos okokból • Hozzájárulás visszavonása: bármikor visszavonhatja hozzájárulását Ezen jogok gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk: info@bikenos.com Joga van panaszt benyújtani az adatvédelmi hatósághoz is.

Ez a webhely kizárólag működéséhez feltétlenül szükséges technikai sütiket használ. További információkért tekintse meg Cookie szabályzatunkat.

Fenntartjuk a jogot ezen irányelvek módosítására. A módosítások ezen az oldalon kerülnek közzétételre a frissítés dátumának feltüntetésével. Kérjük, rendszeresen látogassa meg ezt az oldalt.