Visszaküldés és visszatérítés
Vásároljon nyugodtan: ha nem elégedett, visszaküldheti a terméket a vásárlástól számított 30 napon belül.
Hogyan küldje vissza a terméket
Kapcsolatfelvétel
Küldjön nekünk e-mailt vagy használja a kapcsolatfelvételi űrlapot a rendelési számával és a visszaküldés okával.
Csomagolja be a terméket
Csomagolja be a terméket az eredeti csomagolásba vagy megfelelő csomagolásba, amely megvédi a szállítás során. PDF űrlap letöltése
Küldje el
Küldje el a csomagot a megadott címre és őrizze meg a szállítási bizonylatot. Szüksége lesz rá az állapot ellenőrzéséhez, ha probléma merül fel a futárral.
Visszaküldési cím:
BIKENOS Via Vincenzo Rossi 43 61122 Pesaro (PU) Olaszország
Visszatérítés fogadása
Amint megkapjuk és ellenőrizzük a visszaküldést, 14 napon belül feldolgozzuk a visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal.
Visszaküldési feltételek
A visszaküldést a csomag kézhezvételétől számított 30 napon belül kell kérni
A termékeknek sértetlennek, használatlannak és eredeti csomagolásban kell lenniük az összes tartozékkal
A visszaküldés szállítási költségeit a vásárló viseli, kivéve, ha hibás a termék
Visszaküldésből kizárt termékek
- •Személyre szabott vagy méretre készült termékek
- •Higiéniai okokból lezárt termékek, ha felbontották (pl. fehérnemű)
- •A normál tesztelésen túlmenően használt termékek (pl. tényleges használat kiránduláson)
- !Egyéni védőeszközök sérült vagy eltávolított biztonsági plombával
Segítségre van szüksége?
Csapatunk a rendelkezésére áll a visszaküldési folyamat során.
Kapcsolatfelvétel