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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 13 gennaio 2026

1Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è: Bikenos FZ Via Vincenzo Rossi 43 61122 Pesaro (PU) P.IVA: IT02754020416 Email: info@bikenos.com

2Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali: • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono • Dati di spedizione: indirizzo di consegna completo • Dati di fatturazione: indirizzo, P.IVA (per aziende), codice fiscale • Dati di pagamento: elaborati in modo sicuro tramite Stripe (non conserviamo i dati delle carte) • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate (tramite cookie tecnici)

3Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità: • Esecuzione del contratto di vendita (gestione ordini, spedizioni, fatturazione) • Adempimento di obblighi legali (contabilità, normativa fiscale) • Comunicazioni transazionali (conferme ordine, aggiornamenti spedizione) • Assistenza clienti (risposta a richieste e reclami) • Marketing diretto (solo previo consenso esplicito)

4Basi Giuridiche

Il trattamento dei tuoi dati si basa su: • Art. 6.1.b GDPR - Esecuzione del contratto: per i dati necessari all'evasione dell'ordine • Art. 6.1.c GDPR - Obbligo legale: per gli adempimenti fiscali e contabili • Art. 6.1.a GDPR - Consenso: per l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali • Art. 6.1.f GDPR - Legittimo interesse: per la prevenzione delle frodi e la sicurezza del sito

5Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario: • Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del contratto (obblighi fiscali) • Dati di fatturazione: 10 anni (normativa fiscale italiana) • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso • Dati di navigazione: massimo 13 mesi • Account utente: fino alla richiesta di cancellazione

6Destinatari dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con: • Corrieri e spedizionieri (per la consegna degli ordini) • Stripe (per l'elaborazione sicura dei pagamenti) • Supabase (per l'archiviazione sicura dei dati) • Cloudinary (per la gestione delle immagini) • Consulenti fiscali e legali (per adempimenti di legge) Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.

7I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto di: • Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti • Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio") • Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze • Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato • Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi • Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento Per esercitare questi diritti, contatta info@bikenos.com Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9Modifiche alla Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

Contatti per la Privacy

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci:

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