Politika zasebnosti

Upravljavec osebnih podatkov je: Bikenos FZ Via Vincenzo Rossi 43 61122 Pesaro (PU) ID za DDV: IT02754020416 E-pošta: info@bikenos.com

Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov: • Identifikacijski podatki: ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka • Podatki o dostavi: popoln naslov za dostavo • Podatki za izdajo računa: naslov, ID za DDV (za podjetja), davčna številka • Podatki o plačilu: varno obdelani prek Stripe (podatkov o karticah ne shranjujemo) • Podatki o brskanju: IP naslov, vrsta brskalnika, obiskane strani (prek tehničnih piškotkov)

Vaši osebni podatki se obdelujejo za naslednje namene: • Izvršitev pogodbe (upravljanje naročil, pošiljanje, izdajanje računov) • Zakonske obveznosti (računovodstvo, davčna zakonodaja) • Transakcijska sporočila (potrditve naročil, obvestila o pošiljanju) • Podpora strankam (odgovarjanje na zahteve in pritožbe) • Neposredno trženje (samo z izrecnim soglasjem)

Obdelava vaših podatkov temelji na: • Čl. 6.1.b GDPR - Izvršitev pogodbe: za podatke, potrebne za izpolnitev naročila • Čl. 6.1.c GDPR - Zakonska obveznost: za davčno in računovodsko skladnost • Čl. 6.1.a GDPR - Soglasje: za pošiljanje novic in promocijskih sporočil • Čl. 6.1.f GDPR - Zakoniti interes: za preprečevanje goljufij in varnost spletnega mesta

Osebni podatki se hranijo za nujno potreben čas: • Pogodbeni podatki: 10 let od sklenitve pogodbe (davčne obveznosti) • Podatki za izdajanje računov: 10 let (italijanska davčna zakonodaja) • Trženjski podatki: do preklica soglasja • Podatki o brskanju: največ 13 mesecev • Uporabniški račun: do zahteve za izbris

Vaši podatki se lahko delijo z: • Kurirji in dostavljavci (za dostavo naročil) • Stripe (za varno obdelavo plačil) • Supabase (za varno shranjevanje podatkov) • Cloudinary (za upravljanje slik) • Davčni in pravni svetovalci (za zakonsko skladnost) Vaših podatkov ne prodajamo niti ne prenašamo tretjim osebam za trženjske namene.

Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, imate pravico do: • Dostopa: pridobiti potrditev obdelave in kopijo podatkov • Popravka: popraviti netočne ali nepopolne podatke • Izbrisa: zahtevati izbris podatkov ("pravica do pozabe") • Omejitve: omejiti obdelavo v določenih okoliščinah • Prenosljivosti: prejeti podatke v strukturirani obliki • Ugovora: ugovarjati obdelavi iz zakonitih razlogov • Preklica soglasja: preklicati soglasje kadar koli Za uveljavljanje teh pravic kontaktirajte info@bikenos.com Imate tudi pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov.

Ta spletna stran uporablja tehnične piškotke, ki so nujno potrebni za delovanje. Za več informacij glejte našo Politiko piškotkov.

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike. Spremembe bodo objavljene na tej strani z navedenim datumom posodobitve. Vabimo vas, da redno pregledujete to stran.