Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig är: Bikenos FZ Via Vincenzo Rossi 43 61122 Pesaro (PU) Moms-nr: IT02754020416 E-post: info@bikenos.com

Vi samlar in följande typer av personuppgifter: • Identifieringsuppgifter: namn, efternamn, e-postadress, telefonnummer • Leveransuppgifter: fullständig leveransadress • Faktureringsuppgifter: adress, momsnummer (för företag), organisationsnummer • Betalningsuppgifter: behandlas säkert via Stripe (vi lagrar inte kortuppgifter) • Navigeringsuppgifter: IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor (via tekniska cookies)

Dina personuppgifter behandlas för följande syften: • Avtalsuppfyllelse (orderhantering, leverans, fakturering) • Rättsliga förpliktelser (bokföring, skatteregler) • Transaktionsmeddelanden (orderbekräftelser, leveransuppdateringar) • Kundsupport (svar på förfrågningar och klagomål) • Direktmarknadsföring (endast med uttryckligt samtycke)

Behandlingen av dina uppgifter baseras på: • Art. 6.1.b GDPR - Avtalsuppfyllelse: för uppgifter som krävs för orderhantering • Art. 6.1.c GDPR - Rättslig förpliktelse: för skatte- och bokföringsefterlevnad • Art. 6.1.a GDPR - Samtycke: för nyhetsbrev och marknadsföringskommunikation • Art. 6.1.f GDPR - Berättigat intresse: för bedrägeriförebyggande och webbplatssäkerhet

Personuppgifter lagras under den tid som är strikt nödvändig: • Avtalsuppgifter: 10 år från avtalets ingående (skatteförpliktelser) • Faktureringsuppgifter: 10 år (italiensk skattelagstiftning) • Marknadsföringsuppgifter: tills samtycket återkallas • Navigeringsuppgifter: högst 13 månader • Användarkonto: tills begäran om radering

Dina uppgifter kan delas med: • Kurirer och transportörer (för orderleverans) • Stripe (för säker betalningshantering) • Supabase (för säker datalagring) • Cloudinary (för bildhantering) • Skatte- och juridiska konsulter (för lagefterlevnad) Vi säljer eller överför inte dina uppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål.

Som registrerad har du rätt att: • Tillgång: få bekräftelse på behandling och kopia av uppgifter • Rättelse: korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter • Radering: begära radering av uppgifter ("rätten att bli glömd") • Begränsning: begränsa behandlingen under vissa omständigheter • Dataportabilitet: ta emot uppgifter i strukturerat format • Invändning: invända mot behandling av legitima skäl • Återkalla samtycke: återkalla samtycke när som helst För att utöva dessa rättigheter, kontakta info@bikenos.com Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Dataskyddsmyndigheten.

Denna webbplats använder strikt nödvändiga tekniska cookies för sin funktion. För mer information, se vår Cookiepolicy.

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna policy. Ändringar kommer att publiceras på denna sida med angivet uppdateringsdatum. Vi uppmanar dig att regelbundet besöka denna sida.